Términos del servicio

Uso de NearWord

NearWord permite consultar palabras en pantalla y volver a ellas en el historial local. Las consultas al diccionario son gratuitas y no requieren cuenta. AI Context es opcional y necesita una cuenta y conexión a internet.

Configuración y cuenta

Usa un sistema operativo compatible y concede los permisos necesarios para las consultas. Las descargas de diccionarios y las actualizaciones también necesitan internet. La documentación explica la configuración y el uso cotidiano.

Mantén actualizada la información de tu cuenta y no compartas tus credenciales. Contacta con nosotros si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso.

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta o usar las funciones en línea. Si legalmente no puedes aceptar estos términos por tu cuenta, tu padre, madre o tutor debe aceptarlos en tu nombre.

Pro, pagos y reembolsos

Comprar Pro

Pro es una suscripción opcional mensual o anual. El precio, la frecuencia de pago y los impuestos aplicables se muestran antes de confirmar la compra. Compara Free y Pro.

La compra se realiza a través de Paddle, nuestro comerciante registrado. Paddle gestiona la compra, la facturación y los impuestos sobre ventas aplicables conforme a sus Condiciones de compra. Estos términos de NearWord regulan el uso del producto.

Renovación y cancelación

Tu suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelarla en Cuenta → Pagos. La cancelación detiene las futuras renovaciones. Mantendrás Pro hasta el final del período de facturación actual. Desinstalar NearWord no cancela la suscripción.

Garantía de devolución de 14 días

Solicita un reembolso completo durante los 14 días posteriores a cualquier pago, incluidas las renovaciones. Sin necesidad de justificarlo. Incluye el correo usado en la compra para que podamos localizar el pago.

El reembolso cubre ese pago, no períodos anteriores. Un reembolso completo termina el acceso a Pro cubierto por ese pago y detiene las futuras renovaciones. No afecta al historial local ni a los diccionarios sin conexión.

Paddle tramita el reembolso al método de pago original. Esta garantía no limita los derechos de reembolso o cancelación que te correspondan según la ley aplicable.

Cambios de precio

Los cambios de precio no afectan a un período ya pagado. Te avisaremos antes de aplicar un precio de renovación más alto y podrás cancelar antes de que entre en vigor.

Uso aceptable

Pro no tiene límite diario para lecturas habituales. Las solicitudes automatizadas o los volúmenes inusualmente altos pueden limitarse temporalmente para proteger el servicio.

Al usar NearWord, no debes:

• Infringir la ley ni los derechos de otras personas.
• Eludir los controles de acceso, los requisitos de pago o las medidas de protección del servicio.
• Extraer automáticamente contenido de diccionarios ni sobrecargar el servicio.
• Revender o redistribuir la aplicación o su contenido sin permiso.

Las restricciones sobre copia, modificación o ingeniería inversa no anulan los permisos concedidos por la ley aplicable o la licencia propia de un componente.

Propiedad y licencia

La aplicación

Recibes una licencia limitada y no exclusiva para usar NearWord con fines personales, de estudio o trabajo conforme a estos términos. El software, diseño y marca de NearWord siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Los componentes de terceros conservan sus propias licencias.

Diccionarios y tu contenido

Las definiciones y los datos lingüísticos pertenecen a sus respectivos titulares y conservan sus licencias. Guardar una consulta no transfiere la propiedad de ese contenido. No reclamamos la propiedad de tu contenido propio. Puedes exportar o eliminar tu historial local.

Servicio y disponibilidad

El reconocimiento de texto, los resultados de diccionarios y las explicaciones de IA pueden contener errores. NearWord no garantiza que todas las palabras, aplicaciones o lenguas se reconozcan correctamente ni que su uso produzca un resultado de aprendizaje concreto.

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», en la medida permitida por la ley. Las funciones en línea pueden interrumpirse por mantenimiento, problemas técnicos o caídas del servicio.

Cambios en el producto y los términos

Podemos actualizar las funciones, los sistemas compatibles y estos términos a medida que NearWord evolucione. Las funciones previstas no forman parte de tu compra hasta que estén disponibles. Avisaremos de los cambios importantes en la aplicación o por correo y actualizaremos la fecha de esta página. Cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento antes de aplicar los cambios.

Dejar de usar NearWord

Cancela Pro para detener las renovaciones y conservar el acceso hasta el final del período pagado. Si eliminas la cuenta, el acceso a ella termina y se detienen las renovaciones. No se solicita un reembolso ni se borra el historial local automáticamente.

Consulta cómo eliminar la cuenta o desinstalar la aplicación. Puedes solicitar un reembolso que cumpla las condiciones incluso después de eliminar tu cuenta.

Si dejamos de ofrecer Pro

Avisaremos con antelación de un cierre previsto y detendremos las renovaciones. Si dejamos de ofrecer Pro antes de que termine tu período pagado, reembolsaremos la parte no utilizada a través de Paddle. Esto no se aplica a una interrupción temporal del servicio.

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos términos. Las disposiciones sobre propiedad, responsabilidad y disputas seguirán siendo aplicables cuando corresponda después de terminar el acceso.

Responsabilidad y disputas

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante u oportunidades de negocio perdidas por el uso de NearWord. Nuestra responsabilidad total por una reclamación se limita al importe que hayas pagado por NearWord, si lo hubiera.

Estos límites no excluyen responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni eliminan derechos y recursos obligatorios de los consumidores.

Resolución de disputas

Contacta primero con nosotros para que intentemos resolver el problema. Si no llegamos a una solución, la disputa podrá presentarse ante un tribunal competente conforme a la ley aplicable. Estos términos no eliminan tu derecho a recurrir a los tribunales o recursos que te reconozca la legislación imperativa.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos o tu compra, escribe a support@nearword.app. Si necesitas ayuda con la aplicación, visita Soporte.